
Ett av Sveriges största företag inom underhåll och moderniseringar av spårburna fordon har slutit ett
avtal med FusionCom om att ersätta 13 telefonväxlar med en IP-centrex telefonilösning. Avtalet innebär
att Tågias medarbetare enbart behöver ett nummer och en anknytning var och kan nås på valfri
växelanknytning.
– Det är ett stort erkännande för oss att Tågia, som hanterar underhållet på stora delar av Stockholms spårburna
kollektivtrafik, har valt vår IP-lösning för sin framtida telefoni. Affären visar tydligt på den uppåtgående trend vi ser
att allt fler företag väljer att överge sin gamla telefonväxel till förmån för en helt tjänstebaserad lösning. Dessutom
är det vår hittills största installation och jag tror även att det kan vara en av de största rena IPcentrexleveranserna
som genomförts i Sverige med över 500 växelanknytningar. Detta borgar naturligtvis för att
även större företag vågar släppa taget om växeln och satsa på en distribuerad IP-telefonitjänst, säger Joakim
Turesson, VD på FusionCom.
Tågia har 12 olika arbetsställen runt om i Stockholm där medarbetarna har olika behov för sin telefoni. En del
behöver ha rörlighet inom ett specifikt område medan de allra flesta arbetar med hela Stockholm som arbetsplats.
Tidigare hade Tågia en blandning av olika traditionella företagsväxlar på olika orter med fasta och mobila
telefoner.
Montörer och tekniker som bara haft mobiltelefoner har inte varit anslutna till företagsväxeln och därmed inte haft
tillgång till vare sig röstbrevlådor eller hänvisningssystem. Med FusionCom får Tågia en ny extern telefonisttjänst
och en fullt mobil lösning för all telefoni och alla orter vilket innebär att medarbetarna enbart har ett nummer och
kan välja i vilken telefon de önskar svara. Samtliga medarbetare blir nåbara oavsett tid och rum då FusionComs
telefonilösning fungerar på samma vis oavsett om användaren är inne på kontoret eller inte.
Mats Elvung, telefoniansvarig för Tågia, kommenterar:
- I min framtidsvision kommer man inte att vara beroende av en egen fast arbetsplats. Det enda som krävs är en
möjlighet koppla upp sin dator med en softphone eller logga in sin mobil i växeln, och sen är det bara att börja
jobba. Innan vi valde den här lösningen tittade vi på andra leverantörers lösningar men de var som man säger
”same, same but different” d.v.s. traditionell telefoni i ny förpackning och till ungefär samma kostnad som vi har
idag. Med vår nya lösning blir det både kostnadseffektivare och framför allt flexiblare än med dagens fasta och
mobila telefoni. Den nya tekniken gör att vi kan möta framtidens behov på ett enklare sätt.
För mer information kontakta gärna:
Joakim Turesson, VD FusionCom
08-522 814 32
joakim.turesson@fusioncom.se
Eva Starberg, Informationsansvarig Tågia
08-686 34 52
eva.starberg@tagia.se
Om FusionCom:
FusionCom erbjuder företagstelefoni som bygger på att kunden inte behöver investera i egen, dyr växelhårdvara.
Kunderna prenumererar istället på de anknytningar de behöver via FusionComs centraliserade IP- telefonisystem
och de kan fritt välja mellan att användarna skall ha mobila växelanknytningar, fasta IP-telefoner eller att ringa
direkt i datorn. FusionCom planerar en kraftig expansion under år 2007 och 2008 och har idag kontor i
Stockholm, Borås, Jönköping och Göteborg. Bolaget är helt privatägt via delar av lednings- och styrelsegruppen.
www.fusioncom.se
Om Tågia:
Idag arbetar cirka 500 personer på Tågia med underhåll och moderniseringar av nästan 1 000 spårburna fordon.
Verksamheten bedrivs på 12 ställen runt om i Stockholm. Tågia driver också en friskola, Industritekniska
Gymnasiet, som är en rekryteringsbas för reparatörer. Tågias totala omsättning uppgår till cirka 700 miljoner
kronor. www.tagia.se
