The International Search Partners Group - ISPA

ISPA som bildades 1987, är ett företag som finns i 8 länder och består av oberoende executive search och human resource konsulter med global service och lokal förankring i såväl Europa som Nord- och Sydamerika.

När ISPA genomförde sin flytt till det nya huvudkontoret i Stockholm passade de även på att se över sin telefoni. Med stora behov av rörlighet och även valfrihet så föll valet på FusionCom.

“Vi såg länge över lösningar med IP-telefoni samt lösningar med enbart mobiltelefonerna som anknytningar. En definitiv fördel som gjorde att vi valde FusionCom är att vi slapp välja mellan det ena eller det andra. Vi fick en IP-telefonilösning där vi även kunde integrera mobiltelefonerna fullt ut i systemet, säger Karin Cederberg, telefoniansvarig på ISPA. Det kändes viktigt att vårt sätt att arbeta och våra behov skulle få styra valet av telefoni och inte bara trender eller teknik. Till exempel sitter vi i långa samtal och intervjuer både nationellt och internationellt och då är det skönare med ett bra headset som vi bara pluggar in i datorn och ringer istället den vägen över fast telefoni.

Att rekrytera rätt ledning är en av företagets viktigaste frågor. Rekrytering är en långsiktig och strategisk fråga där ett misslyckande kan få allvarliga konsekvenser och bli kostsamt. Därför blir valet av rätt medarbetare på rätt plats viktigt. Precis som rätt arbetsverktyg för att förenklas och effektivisera medarbetarnas vardag. Konsulterna i International Search Partners har själva innehaft ledande positioner i näringslivet och har en mångårig erfarenhet från chefsrekrytering.

I och med att konsulterna på ISPA har den bakgrund och erfarenhet de har av att arbeta inom olika företag, så har de även stött på olika varianter av telefonilösningar. Allt ifrån fasta växlar med blandningar av fasta telefoner och separata mobiltelefoner till operatörsbundna lösningar.

“Det var av stor vikt för oss att leverantören skulle ta hand om allt som har med vår telefoni att göra med så att vi själva kan fokusera på vår egen verksamhet. Dock var det viktigt att vi hela tiden har möjligheten att välja operatör för trafiken då vi vet att priserna kan skilja avsevärt och att utvecklingen går emot allt billigare trafik, framförallt på den mobila sidan.